Friday, May 27, 2011

Jabatan Bekalan Air di Temerloh kurang cekab berbanding dengan TNB

Aduan paip bocor dibuat kepada Jabatan Bekalan Air Pahang - tetapi masalahnya adalah bahawa setelah beberapa hari...beberapa minggu kadang-kadang tidak ada apa-apa yang dilakukan...

Berbanding dengan Tenaga Nasional Berhad - bila aduan dibuat, respon biasa pada hari tersebut beberapa jam kemudian (dan paling lewat 1 - 2 hari) dan masalah bekalan letrik atau masalah lampu jalan rosak akan diselesaikan dengan cepat...

JBA - apabila aduan dibuat - mereka akan mendapatkan kontraktor untuk datang membetulkan paip rosak tetapi biasanya jalan rosak akibat kerja pembaikkan tidak dilakukan serentak dan terpaksa menunggu pula kontraktor lain.

Di kampung Lubuk Layang, sebagai contoh, mula-mula kontraktor membaiki paip datang dan membetulkan paip tetapi paip terdedah kerana jalan rosak tidak dibaiki.... Kemudian datang kontraktor membaiki jalan yang akan menutup paip yang telah dibaiki. Tetapi apabila kontraktor kedua itu datang, kenderaannya berjalan atas paip terdedah - dan paip pecah lagi.... dan kotraktor itu pulang sahaja meminta penduduk membuat lapuran baru mengenai paip pecah kepada JBA.... Aduan kedua dibuat...datang kontraktor membaiki paip lagi dan paip dibiarkan terdedah.... kontraktor membaiki jalan dan tutup paip akan datang...tapi tak tahu bila .... semua ini memakan masa yang terlalu lama... Adalah harapan JBA menambahkan efisiensinya dan sendiri datang cepat pada hari aduan dibuat dan membuat pembaikan perlu (termasuk membaiki jalan dan menutup paip yang sudah diperbaiki tersebut)  segera....tak payah beri tender atau kontrak untuk kerja-kerja memperbaiki paip rosak...ini boleh dilakukan oleh pekerja JBA sendiri....dengan cekap dan cepat..

Bila paip bocor - air terbuang begitu sahaja dan ini membuang wang kerajaan....kepantasan membaiki setelah menerima aduan akan menjimatkan wang kerajaan....wang rakyat...

Kalau mahu mengeluarkan tender....biar untuk projek-projek besar bukan kerja membaiki paip rosak kecil setempat...

Kalau TNB (dan juga TELEKOM) boleh bertindak cepat berikutan aduan rakyat tidak ada sebab mengapa JBA juga tidak boleh bertindak cepat - dalam masa tidak lebih daripada 24 jam....

No comments: